Chính sách bảo hành, đổi trả Thế Giới Ly Giấy

Công ty TNHH Thế Giới Ly Giấy luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, đúng theo thỏa thuận trong đơn hàng.

Nếu sản phẩm nhận được bị lỗi hoặc không đúng cam kết, trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, quý khách vui lòng liên hệ ngay qua hotline  0929.823.868. Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả, bảo hành, bổ sung, thay thế sản phẩm lỗi hoặc hoàn tiền để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Chính sách bảo hành đổi trả tại Thế Giới Ly Giấy 

Chi tiết về chính sách bảo hành, đổi trả tại Thế Giới Ly Giấy

1. Kiểm tra điều kiện tiếp nhận bảo hành, đổi trả sản phẩm

Điều kiện đổi trả, bảo hành tại Thế Giới Ly Giấy: để sản phẩm đủ điều kiện đổi trả, bảo hành hoặc hoàn tiền, quý khách vui lòng lưu ý:

• Thông báo về sản phẩm lỗi hoặc không đúng cam kết trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đúng trạng thái ban đầu và chưa qua sử dụng.
• Giữ nguyên tem và mã nhãn của công ty trên sản phẩm.
• Sản phẩm giao sai hoặc thiếu sẽ được bổ sung hoặc đổi trả theo đúng đơn hàng.
• Sản phẩm bị rách, vỡ, nhiễm bẩn trong quá trình sản xuất hoặc vận chuyển từ công ty sẽ được đổi trả/bảo hành.
• Sản phẩm sản xuất lỗi hoặc sai cam kết đơn hàng sẽ được đổi hàng hoặc hoàn tiền.
• Sản phẩm sai màu hoặc sai loại do nhầm lẫn đơn hàng sẽ được đổi và bổ sung miễn phí.
• Sản phẩm đổi trả/bảo hành sẽ được thay bằng sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc tương đương với sản phẩm lỗi.

2. Hình thức đổi trả, bảo hành sản phẩm

Để quá trình đổi trả và bảo hành sản phẩm được tiến hành một cách thuận lợi, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

• Liên hệ với hotline: 0929.823.868 của website thegioilygiay.com để thông báo, kiểm tra điều kiện đổi trả, bảo hành sản phẩm.
• Lựa chọn phương thức bảo hành, bổ sung, đổi mới sản phẩm hoặc hoàn hàng trả tiền theo các trường hợp được công ty quy định.
• Giữ liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng để quá trình bảo hành, đổi trả hàng hóa diễn ra một cách dễ dàng, đôi bên cùng có lợi.

3. Thống nhất về chi phí đổi trả, bảo hành sản phẩm

• Trong tất cả trường hợp sản phẩm lỗi, không đúng cam kết, giao sai sản phẩm,... lỗi thuộc về công ty Thế Giới Ly Giấy, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí cho việc vận chuyển đổi trả, bảo hành sản phẩm.
• Ngoài ra, trong một số trường hợp đặc biệt đối với một số sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành, đổi trả thì phía công ty cũng có thể thương lượng, hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho đối tác. Trong trường hợp này, khách hàng cần mang sản phẩm đổi trả trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc chịu các chi phí vận chuyển phát sinh.

=> Quý khách có thể xem thêm các câu hỏi tư vấn:

Thông tin địa chỉ đổi trả, bảo hành hàng hóa tại Thành Tiến Plastic

Địa chỉ: 77 Lê Cao Lãng, Phú Thạnh, Hồ Chí Minh

Địa chỉ trên GG Map: https://maps.app.goo.gl/6UcrxKX87VsSh1Bt8

Hotline: 0929823868  - 0909906012

Email: thegioilygiaytt.com

Website: https://thegioilygiay.com